Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu Bilgileri

MoskAI for Software Solutions

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim ve proje talebi formlarındaki soru ve mesajlarınıza yanıt verilmesi
• Ürün tanıtımlarının planlanması ve gerçekleştirilmesi
• Onay e-postaları ve takip iletişimlerinin gönderilmesi
• Hizmetlerimizin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veri topluyoruz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Şirket adı (isteğe bağlı)
• Mesaj içeriği ve talep detayları
• Hesap ve kullanım verileri; teknik veriler (IP, cihaz, tarayıcı, çerezler)
• Ödeme işlemleri Lemon Squeezy üzerinden yapıldığında ilgili işlem verileri

Veri Aktarımı Yapılan Taraflar

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• E-posta hizmet sağlayıcıları (bildirim ve onay gönderimi için)
• Bulut altyapı sağlayıcıları (güvenli veri depolama için Supabase)
• Ödeme işlemcisi (Kayıt Ticaret Ortağımız Lemon Squeezy)
• Yasa gereği yetkili kurumlar

Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, formlarımızdaki onay kutusu aracılığıyla verdiğiniz açık rızanıza, sözleşmenin ifasına, yasal yükümlülüklere veya meşru iş menfaatlerine dayanılarak işlenmektedir. Rızanızı istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz.

Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve yasal, muhasebe ve düzenleyici gerekliliklere uymak için gerekli süre boyunca saklıyoruz. Verilerinizi korumak için endüstri standardında teknik ve organizasyonel önlemler (Supabase dahil) uyguluyoruz. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz ikamet ettiğiniz ülkenin dışında (ör. AB, ABD veya diğer bölgeler) işlenebilir. Gerektiğinde Standart Sözleşme Hükümleri gibi onaylı güvenceler kullanıyoruz.

Veri Koruma Haklarınız

İlgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme hakkı
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkı
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• İlgili kanun kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı
• Otomatik veri işleme sonuçlarına itiraz etme hakkı
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın tazmini talep etme hakkı

Çerezler

Site işlevselliği ve analitik için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizdeki çerez tercihleri sayfasından yönetebilirsiniz.

Veri Talepleri İçin İletişim

Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin. Talebinize kanunun gerektirdiği şekilde 30 gün içinde yanıt vereceğiz.